Todo lo que debes saber sobre la devolución de gastos hipotecarios en CaixaBank

Devolución gastos hipotecarios CaixaBank

En este artículo hablaremos sobre la devolución de gastos hipotecarios de CaixaBank y cómo puede afectar a los clientes que hayan contratado una hipoteca con esta entidad.

¿Qué son los gastos hipotecarios?

Los gastos hipotecarios son los costos adicionales que los clientes deben pagar al contratar una hipoteca. Estos gastos incluyen, entre otros, los gastos de Tasación, Notaría, Registro de la Propiedad y Gestoría.

La sentencia del Tribunal Supremo

En octubre de 2018, el Tribunal Supremo dictaminó que era abusiva la cláusula en los contratos hipotecarios que obligaba al cliente a asumir todos los gastos de formalización de la hipoteca. Esto abrió la puerta a que los clientes puedan solicitar la devolución de los gastos hipotecarios.

¿Cómo reclamar la devolución de gastos hipotecarios a CaixaBank?

Si eres cliente de CaixaBank y deseas reclamar la devolución de los gastos hipotecarios, debes seguir estos pasos:

  1. Reunir la documentación necesaria: Contrato hipotecario, facturas de los gastos pagados y la escritura de la vivienda.
  2. Contactar con CaixaBank: Es importante notificar a la entidad bancaria sobre tu intención de reclamar la devolución de los gastos hipotecarios.
  3. Presentar una reclamación formal: Debes redactar una carta o formulario de reclamación y enviarlo a CaixaBank. Asegúrate de incluir la documentación reunida anteriormente.
  4. Esperar respuesta: CaixaBank tiene un plazo de dos meses para responder a tu reclamación.

Consejos útiles para reclamar

Al reclamar la devolución de los gastos hipotecarios, ten en cuenta los siguientes consejos:

  • Mantén una copia de toda la documentación enviada y recibida.
  • Mantén una comunicación constante con CaixaBank durante el proceso de reclamación.
  • Si no obtienes una respuesta satisfactoria, puedes recurrir a instancias superiores, como el Banco de España o los tribunales.
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Conclusiones

La devolución de los gastos hipotecarios es un derecho que tienen los clientes de CaixaBank, tras la sentencia del Tribunal Supremo que declaró abusiva la cláusula que los obligaba a pagar todos los gastos de formalización de la hipoteca. Para reclamar, es necesario seguir los pasos adecuados y contar con la documentación necesaria. Recuerda que siempre es recomendable buscar asesoramiento legal para este tipo de reclamaciones.

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